岗位职责：
1. 通过QQ、电话以及后台在线客服系统处理用户的疑问咨询；
2. 负责对用户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理；
3. 负责审核APP用户的个人资料，及时发现问题并反馈。
4. 负责APP用户的退款和提现审核，完成退款和提现；
5. 及时将问题收集汇总，汇报给相关部门解决；

任职要求：
1. 工作认真，有责任心，有耐心，有良好的团队合作精神，能承受一定工作压力；
2. 普通话标准，口齿清晰，具有良好的表达能力和沟通技巧；
3. 熟悉电脑操作及office等办公软件。

薪酬福利待遇
1. 薪酬结构：底薪+满勤+月奖金+季度奖金+年终奖；
2. 带薪假期：法定假日、单休、年假、婚假等；
3. 生活福利：午餐补贴、零食和下午茶；
4. 团队建设：不定期的部门聚餐、公司出游；
5. 根据工作表现，每年享有多次调薪的人性化制度；
6. 上班时间：周一到周六，一天7小时，单休，9:00--12:00，14:00--18:00
7. 万达广场附近，交通就餐便利。
8.公司人员结构年轻、活跃、无冰冷残酷的等级划分，想说啥就说啥，发挥空间大；